Nhiều người lầm tưởng cứ lên tivi là hàng “ngon” nên sẵn sàng móc hầu bao mua sắm. kết quả là họ đã mua phải hàng dỏm của một số đơn vị bán hàng qua truyền hình...
Như Báo Người Lao Động đã nhiều lần phản ánh, bất cứ lúc nào mở tivi, người tiêu dùng cũng đều bắt gặp hàng loạt kênh chuyên quảng cáo bán hàng. Hàng hóa thì đủ loại, từ vàng bạc, đồ dùng gia đình, thiết bị làm đẹp đến các món cao lương mỹ vị như vi cá mập, yến sào, sâm, nhung... nhưng đều có điểm chung là quảng cáo nổ vang trời. Gần đây, chúng tôi tiếp tục nhận được phản ánh của nhiều người tiêu dùng do quá tin quảng cáo đã dính bẫy.
Minh họa: Nguyễn Tài
Đẹp như... quảng cáo!
“Chỉ cần bỏ ra 990.000 đồng là bạn đã sở hữu được một bộ nữ trang kim cương gồm dây chuyền, nhẫn, bông tai, lắc tay, móc khóa có tới 6 viên kim cương thật đặt trong 6 bông hồng vàng...”. Nghe quá hấp dẫn, chị Thu Oanh (quận Gò Vấp- TPHCM) vội gọi điện thoại đặt hàng. Bên kia đầu dây khẳng định chắc nịch: “Em bảo đảm với chị sản phẩm có giấy chứng nhận quốc tế hẳn hoi”. Tin lời, chị hẹn đem hàng tới. Mua xong, xem kỹ món hàng, chị Oanh buồn rười rượi vì nữ trang cao cấp gì mà như đồ chơi trẻ em, nó mỏng dính và phải căng mắt ra mới thấy mấy viên đá màu trắng nhỏ xíu gắn kèm. Trót mua, chị Oanh cũng đeo thử nhưng chỉ 3 ngày sau toàn bộ số nữ trang này đã bị xỉn màu. Điện thoại đến nơi giao hàng thắc mắc, lúc này nhân viên nói tỉnh bơ: “Sản phẩm là đồng mạ vàng chỉ dùng đeo chơi và tránh tiếp xúc với nước, mồ hôi”... Coi như đổ sông đổ biển mất gần triệu đồng, chị Oanh thề sẽ “cạch đến già”.
Cũng qua truyền hình, chị Thanh Loan (quận 7- TPHCM) điện thoại đặt mua một hộp thuốc nhuộm tóc. Tính cẩn thận nên chị hỏi rất kỹ xem sản phẩm có gây mẫn cảm với da đầu không thì nhân viên khẳng định: “Rất dễ dùng, đen tự nhiên và không gây tác dụng phụ”. Thế nhưng sau khi sử dụng chỉ vài phút, toàn bộ da đầu chị nóng ran như bị phỏng, khuôn mặt bỗng chốc sưng phù... Chị Loan vội vàng đi gội đầu ngay nhưng thuốc nhuộm tóc này vẫn để lại di chứng dị ứng nặng khiến chị phải đến Bệnh viện Da liễu TPHCM điều trị...
Một mẩu quảng cáo cũng đang khiến những người béo bụng “nao lòng” đó là đai giảm mập. Theo quảng cáo, loại đai này có đến 6 chức năng tự động, chỉ cần đeo vào thì bụng bự cỡ nào cũng trở về vòng eo của tuổi 18 mà không cần phải áp dụng bất kỳ biện pháp ăn kiêng hay tập thể dục nào. Nghe thì thấy vô lý nhưng bằng những lời lẽ quảng cáo “có cánh” cộng với hình ảnh minh họa vô cùng bắt mắt trên màn hình tivi được rao ra rả hằng ngày khiến không ít người tưởng thật liền bỏ tiền ra mua. Chỉ đến khi mập vẫn hoàn mập mà lại còn có nguy cơ mắc thêm nhiều chứng bệnh khác do nghe theo khuyến cáo “không cần ăn kiêng hay tập thể dục gì cả”!
Chuột cũ đi, chuột mới đến!
Trường hợp mua máy đuổi chuột của gia đình anh Hưng (Bình Triệu, quận Thủ Đức- TPHCM) cũng là câu chuyện “cười ra nước mắt”. Anh Hưng kể: Do xem quảng cáo trên tivi thấy quá hấp dẫn, vợ anh quyết định đặt mua một chiếc máy đuổi chuột với giá 999.000 đồng. Nói là máy nhưng khi người bán hàng đem tới thì nó chỉ như một cái ổ cắm điện. Nhân viên giao hàng hướng dẫn: Khi cắm vào ổ điện, máy sẽ phát ra tín hiệu đặc biệt khiến chuột sợ hãi phải bỏ đi hết và không bao giờ dám bén mảng trở lại. Thế nhưng dù sử dụng cả tuần lễ, anh vẫn thấy lũ chuột nhởn nhơ như trước. Anh Hưng điện thoại thắc mắc thì bên bán trấn an: “Chắc máy mới quá nên chuột chưa sợ. anh cứ sử dụng thêm một tuần nữa sẽ thấy có tác dụng ngay”.
Sử dụng thêm một tuần, 2 tuần rồi 3 tuần, cũng chẳng thấy hiệu quả gì, anh Hưng lại điện thoại khiếu nại. Và cứ mỗi lần khiếu nại, anh lại cũng chỉ được tư vấn “cứ dùng tiếp”. Lần sau cùng nhân viên của đơn vị bán hàng còn quả quyết: “Chuột cũ đã chạy hết rồi, còn lũ chuột mà anh thấy là chuột mới do chúng chưa sợ mùi nên vẫn đến. Cứ sử dụng tiếp đi!”. “Giải thích như thế thì tôi cũng xin chào thua nhưng tôi thề sẽ không bao giờ mua hàng theo kiểu này nữa”- anh Hưng bức xúc...